Публічний договір (оферта)
ФОП Лахтіонова Ольга Романівна, що діє як агентство нерухомості RITM.home, (надалі – «Виконавець») пропонує фізичним та юридичним особам (надалі – «Замовник»), (надалі разом – «Сторони»), приєднатися до цього Договору на визначених умовах. Використання сайту, подача заявки або здійснення оплати вважається повним та беззастережним акцептом цієї оферти.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ
1.1. Виконавець — ФОП Лахтіонова Ольга Романівна, код ЄДРПОУ 2301228540, що надає інформаційно-консультаційні та посередницькі послуги у сфері оренди нерухомості під брендом RITM.home.
1.2. Замовник — фізична або юридична особа, яка звернулась до Виконавця з метою пошуку або здачі нерухомості в оренду.
1.3. Об'єкт — квартира, будинок або інша нерухомість, щодо якої надаються послуги.
1.4. Комісія рієлтора — винагорода Виконавця за успішно надані послуги, розмір якої визначається у розділі 4 цього Договору.
1.5. Акцепт — подача заявки на сайті, усне або письмове звернення до Виконавця, або здійснення оплати через платіжний сервіс.
1.6. Надання послуг у повному обсязі — момент укладення договору оренди щодо Об’єкта. Факт укладення такого договору є безумовним підтвердженням належного надання послуг Виконавцем та підставою для виникнення у Замовника обов’язку сплатити комісію Виконавцю в повному обсязі.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець зобов'язується надати Замовнику інформаційно-консультаційні та посередницькі послуги з пошуку орендаря або орендованого Об'єкта нерухомості, організації переговорів між сторонами угоди, а також супроводу укладення договору оренди.
2.2. Виконавець не є стороною договору оренди між власником та орендарем і не несе відповідальності за виконання умов такого договору.
3. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
3.1. Договір вважається укладеним з моменту акцепту оферти Замовником: подачі заявки через сайт, звернення у месенджер або здійснення оплати.
3.2. Приймаючи умови оферти, Замовник підтверджує, що ознайомлений з повним текстом Договору та погоджується з його умовами.
4. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА КОМІСІЯ
4.1. Розмір комісії Виконавця становить 100% від місячної орендної плати за Об'єкт, якщо інше не погоджено окремо в письмовій формі.
4.2. Комісія сплачується одноразово – у момент підписання договору оренди між орендарем та власником Об'єкта.
4.3. Оплата здійснюється через платіжний сервіс Monobank у гривні. Доступні способи оплати:
4.3.1. онлайн-оплата карткою через захищений платіжний шлюз Monobank;
4.3.2. оплата частинами через сервіс «Monobank Частини» відповідно до умов банку.
4.4. При оплаті частинами відповідальність за дотримання графіку платежів несе Замовник. Виконавець не є стороною кредитних відносин між Замовником та Monobank.
4.5. Оплата вважається здійсненою з моменту надходження коштів на рахунок Виконавця або підтвердження платежу платіжною системою.
5. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
5.1. Після акцепту оферти Виконавець приступає до підбору відповідних варіантів Об'єктів або орендарів відповідно до побажань Замовника.
5.2. Виконавець організовує перегляди Об'єктів у погоджені з Замовником терміни.
5.3. Послуга вважається наданою у повному обсязі з моменту підписання договору оренди між орендарем та власником.
5.4. Сторони погоджуються, що факт надання послуг Виконавцем може підтверджуватись електронними доказами, включаючи, але не обмежуючись: листуванням у месенджерах (Viber, Telegram, WhatsApp, інші); електронною поштою; SMS-повідомленнями; переданими контактами; фото-, відеоматеріалами; геолокаційними даними. Сторони визнають, що підтвердженням факту перегляду Об'єкта є фіксація адреси та часу перегляду у листуванні в месенджерах чи іншими засобами зв’язку за номерами телефонів з яких здійснювався запит. Такі докази визнаються Сторонами належними та допустимими.
5.4. Виконавець не гарантує конкретні терміни підбору Об'єкта або орендаря, оскільки це залежить від ринкових умов та параметрів пошуку.
6. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Виконавець має право:
6.1.1. отримати комісійну винагороду після успішного укладення угоди оренди;
6.1.2. відмовитись від надання послуг у разі порушення Замовником умов цього Договору;
6.1.3. розміщувати інформацію про Об'єкт на власних платформах та рекламних майданчиках.
6.2. Виконавець зобов'язаний:
6.2.1. добросовісно виконувати пошук варіантів відповідно до запиту Замовника;
6.2.2. надавати достовірну інформацію про Об'єкти;
6.2.3. зберігати конфіденційність персональних даних Замовника.
6.3. Замовник має право:
6.3.1. отримувати інформацію про хід надання послуг;
6.3.2. відмовитись від укладення договору оренди з будь-яким запропонованим варіантом.
6.4. Замовник зобов'язаний:
6.4.1. надавати достовірну інформацію про свої вимоги та фінансові можливості;
6.4.2. своєчасно сплатити комісію після укладення договору оренди;
6.4.3. не укладати прямо чи опосередковано (через афілійованих осіб) договори оренди щодо Об’єктів, інформацію про які він отримав від Виконавця, без участі Виконавця протягом 6 (шести) місяців з дати показу;
6.4.4. не передавати інформацію про Об'єкт третім особам (друзям, родичам тощо) з метою укладення ними договору оренди в обхід Виконавця.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання зобов'язань відповідно до чинного законодавства України.
7.2. Виконавець не несе відповідальності за дії або бездіяльність третіх осіб, зміну умов Договору оренди Сторонами Договору оренди; приховані недоліки Об’єкта, несправність комунікацій або конфлікти між Орендарем та Орендодавцем після підписання договору оренди; достовірність інформації, наданої третіми особами.
7.3. Максимальна відповідальність Виконавця за будь-якими вимогами Замовника обмежується сумою фактично сплаченої комісії.
7.4. У разі порушення Замовником строку оплати послуг за Договором, Замовник сплачує пеню в розмірі подвійної облікової ставки НБУ, що діяла у період, за який нараховувалася пеня, за кожний день прострочення, без обмеження періоду її нарахування, до дати повної оплати послуг.
7.5. У разі порушення Замовником зобов’язання, визначеного п. 6.4.3. Договору, Замовник зобов’язаний сплатити Виконавцю штраф у розмірі 100% (ста відсотків) від розміру комісійної винагороди, передбаченої цим Договором.
7.6. Сторони звільняються від відповідальності у разі настання обставин непереборної сили (форс-мажор), включаючи воєнний стан, стихійні лиха, рішення органів державної влади.
7.7. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
8. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
8.1. Виконавець зобов'язується не передавати персональні дані Замовника третім особам без його згоди, крім випадків, передбачених законодавством.
8.2. Акцептуючи цей Договір, Замовник надає згоду на обробку своїх персональних даних з метою надання послуг відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
9. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
9.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту та діє до повного виконання зобов’язань.
10. ІНШІ УМОВИ
10.1. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору.
10.2. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті Виконавця.
10.3. Сторони визнають юридичну силу електронної форми договору.
10.1. Акцепт оферти має юридичну силу, рівнозначну підписанню письмового договору.
11. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ФОП Лахтіонова Ольга Романівна
Код ЄДРПОУ: 2301228540
Адреса: Україна, 76018, Івано-Франківська обл., Івано-Франківський р-н, місто Івано-Франківськ, вулиця Чорновола, будинок 20 А, квартира 2А
Тел.: +380 67 295 84 14
E-mail: contract@orenda.if.ua